⬜ إعداد بيئة التشغيل الداخلية في أورست

يُعد إعداد النظام الداخلي في أورست خطوة أساسية لتجهيز بيئة العمل داخل المطعم أو الكافيه. من خلال هذه الإعدادات، يمكن تعريف الكباتن، الصالات، الطاولات، والمواد المخصصة للأجهزة اللوحية (التابلت)، بما يضمن تنظيمًا دقيقًا لتجربة الطلب داخل الصالة وربطها بسلاسة مع الكاشير والمطبخ.

1️⃣ بطاقة الكابتن

⮞ ما هي؟

بطاقة الكابتن تُستخدم لتعريف الموظف المسؤول عن استقبال الطلبات داخل الصالة من خلال أجهزة التابلت.

⮞ خطوات الإضافة:

1. من القائمة الجانبية: الإدخالات ← بطاقة كابتن

2. اضغط على زر "جديد"

3. أدخل البيانات التالية:

   • الاسم

   • كلمة المرور (للدخول إلى تطبيق الكابتن)

   • الباركود (اختياري)

   • حالة التفعيل (نشط أو غير نشط)

⮞ الصلاحيات المتاحة:

• ◾ سائق: يُستخدم في حالة الربط مع التوصيل.

• ◾ القائمة: يتيح للكابتن تعديل شاشة التابلت.

• ◾ الخصم: السماح بإجراء خصومات.

• ◾ إغلاق الفاتورة: التحكم في إنهاء الطلبات.

2️⃣ بطاقة الصالة

⮞ ما هي؟

الصالة تمثل المساحة التي يجلس فيها العملاء داخل المنشأة (مثل صالة العائلات، التراس، الأفراد...).

⮞ خطوات الإضافة:

1. من القائمة الجانبية: الإدخالات ← بطاقة صالة

2. اضغط على "جديد"

3. أدخل البيانات التالية:

   • الاسم

   • تحديد المستخدم (المسؤول عن الصالة)

   • ربط طابعة محددة لطباعة الطلبات

   • عدد النسخ المطلوبة من كل فاتورة

   • ملاحظات (اختياري)

3️⃣ بطاقة الطاولة

⮞ ما هي؟

تُستخدم لتعريف كل طاولة في النظام وربطها بمكانها داخل صالة محددة.

⮞ خطوات الإضافة:

1. من القائمة الجانبية: الإدخالات ← بطاقة طاولة

2. اضغط على "جديد"

3. أدخل البيانات التالية:

   • الاسم

   • موقع الطاولة

   • عدد الكراسي المتاحة والقصوى

   • ترتيب الظهور داخل الخريطة

   • هل هي طاولة VIP؟ (مع تضمين الضريبة المخصصة إن وجدت)

   • حالة التفعيل

4️⃣ بطاقة مواد الجهاز اللوحي

⮞ ما هي؟

تُستخدم هذه البطاقة لتحديد المواد (الأصناف) التي تظهر في جهاز التابلت الذي يستخدمه الكابتن أو الكاشير.

⮞ خطوات الضبط:

1. من القائمة الجانبية: الإدخالات ← مواد الجهاز اللوحي

2. ابحث عن المواد المطلوبة

3. اضبط الخصائص التالية لكل مادة:

   •  متوفر

   •  جديد

   •  ضمن العروض

   •  مواد ممتعة (للعروض أو تنسيقات خاصة)

   • حدد المجموعة إن لزم الأمر

4. استخدم أزرار: بحث / تحديث / حفظ

✨ الهدف من إعداد النظام الداخلي:

◾ تهيئة بيئة العمل قبل بدء التشغيل الفعلي للنظام.

◾ تنظيم الطلبات وربطها بالمواقع الصحيحة داخل المنشأة.

◾ تسهيل إدارة الكباتن والطاولات والصالات بدقة.

◾ ضمان تجربة سلسة للعملاء داخل الصالة وربط العمليات الداخلية بين الطاقم والإدارة.