قاعدة المعرفة   /   أورست   /   نقطة البيع
أدوات الكاشير الجانبية المتقدمة
منشورة في 17 July 2025 01:02 pm

⬜ الأدوات الجانبية في شاشة نقطة البيع

توفر شاشة نقطة البيع في نظام أورست مجموعة من الأدوات الجانبية الذكية، والتي تُمكّن الكاشير من تنفيذ مهام متقدمة مثل نقل الطاولات، إدارة الفواتير، مراجعة الطلبات، والتعامل مع العروض، مما يوفّر له مرونة كاملة في تشغيل عمليات البيع اليومي بكفاءة عالية.



✅ أولًا: القائمة الجانبية (شريط الأدوات)

تقع هذه القائمة في الجانب الأيمن من الشاشة، وتحتوي على أيقونات تمثل مجموعة من الوظائف التشغيلية:

1️⃣ القائمة

 عند الضغط على زر القائمة، تظهر نافذة تتضمن:

  • نقل الطاولة

   ➤ تُستخدم لنقل الطلب من طاولة إلى طاولة أخرى (بنفس الصالة أو مختلفة).

   ➤ بعد تحديد الطاولة القديمة والطاولة الجديدة، يتم الضغط على "موافق" لإتمام العملية.

  • نقل المواد

  ➤ تتيح نقل أصناف محددة فقط من طاولة إلى طاولة أخرى.

  ➤ يتم اختيار المواد يدويًا ثم تأكيد النقل.

  • دمج الطاولات

  ➤ لدمج طلبات أكثر من طاولة في فاتورة واحدة.

  ➤ يتم تحديد الطاولة الأساسية والطاولات الأخرى، ثم تأكيد الدمج.


✅ ثانيًا: أدوات مساعدة إضافية

2️⃣ فواتير الاستلام من الفرع

  ➤ لعرض الفواتير الخاصة بالطلبات التي لم تُسلّم بعد (طلبات قادمة).

3️⃣ فواتير التوصيل

  ➤ لمتابعة الطلبات المرتبطة بالتوصيل وسائقي الدليفري.

4️⃣ فتح الدرج

  ➤ لفتح الدرج النقدي إلكترونيًا من داخل النظام.

5️⃣ مرتجع المبيعات

  ➤ لاسترجاع صنف أو فاتورة كاملة.

  ➤ يتم الضغط على "إحضار الفاتورة" لتحديد الفاتورة التي سيتم استرجاعها.

  ➤ تُعرض المواد في الفاتورة في الجهة اليمنى، ويتم نقل الأصناف المراد إرجاعها إلى الجهة اليسرى.

  ➤ استخدم السهم الأصفر ▶️ لنقل صنف واحد من الفاتورة إلى قائمة المرتجع.

  ➤ استخدم السهمين الأصفرين ⏩ لنقل جميع الأصناف دفعة واحدة.

  ➤ استخدم السهم الأسود ◀️ لإعادة صنف من قائمة المرتجع إلى الفاتورة (في حال تم تحديده بالخطأ).

  ➤ استخدم السهمين السود ⏪ لإعادة كل المواد من قائمة المرتجع إلى الفاتورة.

  ➤ بعد تحديد الأصناف المراد إرجاعها، اضغط على زر الحفظ لتأكيد العملية.

  ➤ يتم تحويلك إلى شاشة نقطة البيع لتحديد وسيلة الدفع المستخدمة في الاسترجاع (نقدي أو شبكة).

 ⚠️ملاحظة: لا يمكن تنفيذ المرتجع على فاتورة غير مدفوعة أو غير مغلقة.

6️⃣ طباعة الطلبات من الكابتن

  ➤ لطباعة الطلبات التي تم إدخالها من خلال أجهزة الكابتن (Tablets).

7️⃣ الآلة الحاسبة

  ➤ أداة داخلية لتنفيذ العمليات الحسابية السريعة دون مغادرة الشاشة.

8️⃣ حالة الفواتير

  ➤ لعرض جميع الفواتير حسب حالتها: (معلّقة – جارية – مدفوعة – تم التسليم...).

  ➤ يمكن البحث برقم الفاتورة أو تحديد تاريخ معين.

9️⃣ العروض

  ➤ لعرض وتفعيل العروض الخاصة بالأصناف مباشرة من داخل نقطة البيع.

1️⃣0️⃣ إغلاق الوردية

  ➤ عند تسجيل الخروج من حساب الكاشير، تظهر رسالة تلقائية لسؤالك إن كنت ترغب في إغلاق الوردية.

  ➤ عند الضغط على "موافق"، سيطلب منك إدخال كلمة المرور الخاصة بالكاشير.

  ➤ تظهر نافذة تطلب منك إدخال البيانات التالية:

  - عهدة بداية الوردية: المبلغ الموجود في الدرج عند بداية الشيفت.

  - المستلم النقدي: إجمالي المبالغ المستلمة كاش.

  - المستلم شبكة: إجمالي المبالغ المدفوعة عبر الشبكة.

  - المصروفات: أي مبالغ تم سحبها من الدرج كمصاريف أثناء الشيفت.

  - عهدة نهاية الوردية: المبلغ الذي ستتركه في الدرج للوردية التالية.

 ➤ بعد التأكيد، يتم طباعة تقرير إغلاق الوردية، ويُمنع الكاشير من الدخول بنفس التاريخ لضمان دقة التقارير.

   ⚠️ ملاحظة: العهدة هي مجرد مبلغ نقدي يُترك في الدرج كنقطة انطلاق للشيفت التالي.

✨ الهدف من أدوات الكاشير المتقدمة

◾ تسهيل العمل اليومي للكاشير وتوفير أدوات فعالة للتحكم الكامل في الطلبات.

◾ إمكانية معالجة الطلبات وتعديلها دون الرجوع للإدارة.

◾ توفير أدوات مساعدة تغني عن فتح شاشات خارجية.

◾ دعم تجربة تشغيل احترافية وسلسة لجميع أنواع الطلبات والطاولات.

لا زلت بحاجة للمساعدة؟ أرسل تذكرة دعم