قاعدة المعرفة   /   أورست   /   نقطة البيع
تسجيل الطلب والدفع
منشورة في 17 July 2025 12:43 pm

⬜ تسجيل الطلبات ومعالجة الفواتير في شاشة نقطة البيع



تُعد شاشة نقطة البيع في نظام أورست هي أداة الكاشير الأساسية لإدارة الطلبات اليومية بكفاءة. تتيح هذه الشاشة إضافة الأصناف، مراجعة الفاتورة، تنفيذ عمليات الدفع بجميع أنواعها، وطباعة الطلبات والفواتير بشكل سلس واحترافي.



✅ أولًا: تسجيل الأصناف داخل الطلب

بعد اختيار نوع الطلب (محلي، توصيل، خارجي...)، تبدأ عملية إدخال الأصناف إلى الفاتورة:

1️⃣ المجموعات:

في الجزء السفلي من شاشة البيع، توجد مجموعات الأصناف حسب التصنيف (مثل: الأطباق الرئيسية، المشروبات، الحلويات...).

2️⃣ عرض الأصناف:

عند اختيار مجموعة، تظهر الأصناف المرتبطة بها في الجزء الأوسط من الشاشة (مع صور وأسعار).

3️⃣ إضافة الصنف:

اضغط على الصنف المطلوب ➤ يُضاف تلقائيًا إلى الفاتورة على اليمين.

4️⃣ تعديل الكمية أو الحذف:

يمكن تعديل عدد الوحدات أو حذف صنف بالكامل قبل طباعة الفاتورة أو الدفع.


✅ ثانيًا: مراجعة تفاصيل الفاتورة

في الجهة اليمنى من الشاشة، تُعرض تفاصيل الفاتورة بشكل منظم، وتشمل:

  • رقم الصنف (الترتيب).

  • اسم المادة.

  • الكمية.

  • سعر الوحدة.

  • إجمالي السعر لكل صنف.

أسفل قائمة الأصناف، يظهر ملخّص شامل للفاتورة:

  • الإجمالي قبل الخصم.

  • قيمة الخصم (إن وُجد).

  • الضريبة الانتقائية.

  • ضريبة القيمة المضافة.

  • الإجمالي النهائي المستحق.

⬅ للتنقل بين الفواتير المفتوحة، استخدم السهمين (يمين/يسار) أسفل تفاصيل الفاتورة.


✅ ثالثًا: أزرار التحكم الأساسية في أسفل الشاشة

تحتوي واجهة نقطة البيع على أربعة أزرار تحكم رئيسية:

1️⃣ زر ➕

➤ لإنشاء طلب جديد وبدء فاتورة جديدة.

2️⃣ زر الطابعة 

➤ لطباعة الطلب مباشرة (يُرسل إلى المطبخ أو قسم التحضير).

3️⃣ زر الفاتورة 

➤ لطباعة الفاتورة النهائية التي تُسلّم للعميل.

4️⃣ زر ❌

➤ لفتح نافذة الدفع وإغلاق الطلب نهائيًا بعد التأكد من البيانات.

✅ رابعًا: شاشة الدفع

عند الضغط على زر "❌"، تظهر شاشة الدفع، والتي تُستخدم لإتمام العملية:

1️⃣ عرض الإجمالي النهائي المستحق (بعد الضرائب والخصومات).

2️⃣ اختيار وسيلة الدفع:

◾ نقدًا

◾ شبكة (بطاقة)

◾ أو استخدام الدفع المتعدد عبر تقسيم المبلغ بين عدة طرق.

3️⃣ الدفع المتعدد:

يمكن إدخال أكثر من نوع دفع في نفس العملية (مثال: 100 نقدًا + 103 عبر الشبكة).

4️⃣ إتمام الدفع:

اضغط على زر "دفع" ➤ تُغلق الفاتورة تلقائيًا، ويتم تحديث حالة الطلب.

✨ الهدف من تسجيل الطلب والدفع داخل شاشة نقطة البيع

◾ توفير تجربة تسجيل سريعة وسلسة للطلب.

◾ تسهيل مراجعة الفواتير والتأكد من تفاصيلها قبل الطباعة.

◾ دعم وسائل دفع مرنة ومتعددة في نفس الطلب.

◾ تحسين تجربة العملاء وسرعة الخدمة داخل المطعم.

◾ تمكين الكاشير من تنفيذ المهام اليومية باحترافية ودقة.

لا زلت بحاجة للمساعدة؟ أرسل تذكرة دعم