⬜ التعرف على تطبيق شاشة المطبخ

شاشة المطبخ هي أحد الملحقات المهمة في نظام أورست، وتُستخدم داخل قسم التحضير أو المطبخ لعرض الطلبات بشكل لحظي ومنظّم. يعمل التطبيق على أجهزة Android، ويستقبل الطلبات مباشرة من تطبيق كابتن أورست أو من نقطة البيع في النظام، مما يوفّر وسيلة فعالة لتحسين أداء فريق المطبخ وتقليل الاعتماد على التذاكر الورقية.

✅ ما هي شاشة المطبخ؟

شاشة المطبخ هي تطبيق ذكي يعمل على أجهزة الأندرويد، يُربط مباشرة بقاعدة بيانات نظام أورست. يقوم التطبيق بعرض الطلبات لحظيًا بمجرد إنشائها من الكابتن أو الكاشير، ويُظهرها بطريقة منظمة لتسريع عمليات التحضير وخفض نسبة الأخطاء.

✅ كيفية عمل شاشة المطبخ:

1️⃣ تثبيت التطبيق:

يتم تثبيت تطبيق شاشة المطبخ على جهاز Android داخل قسم التحضير.

2️⃣ استقبال الطلبات:

يبدأ التطبيق بعرض الطلبات بشكل مباشر حال وصولها، مع تنبيه صوتي واضح.

3️⃣ عرض تفاصيل الطلب:

يُعرض نوع الطلب، رقم الطاولة، الوقت، اسم المضيف (إن وُجد) على الشاشة.

4️⃣ تحديث حالة الطلب:

بضغطة واحدة يتم تغيير حالة الطلب إلى "جاهز"، ويظهر تلقائيًا في شاشة انتظار العملاء إن كانت مفعّلة.

✅ التكامل مع كابتن أورست ونقطة البيع:

تعتمد شاشة المطبخ على التكامل الكامل مع نظام أورست وتطبيق الكابتن.

فبمجرد تسجيل الطلب من كابتن أورست أو نقطة البيع:

⮜ يتم إرسال الطلب تلقائيًا إلى شاشة المطبخ.

⮜ يعرض النظام المواد المطلوبة مع كافة التفاصيل.

⮜ يمكن متابعة الطلب وتنفيذه بدقة ضمن سير العمل.

✅ مميزات شاشة المطبخ بشكل مبسّط:

✳ تنبيهات لحظية للطلبات:

إشعارات صوتية وفورية عند وصول أي طلب جديد.

✳ تحديث تلقائي لحالة الطلب:

تتغير حالة الطلب بعد التحضير والتسليم دون الحاجة لإعادة إدخال يدوي.

✳ عرض تفصيلي وواضح:

يتضمن كل من نوع الطلب، وقته، الطاولة، والمضيف.

✳ نداء تلقائي للطلبات الجاهزة:

يظهر الطلب الجاهز في شاشة الانتظار الخاصة بالعملاء بشكل تلقائي.

✳ دعم تعدد الشاشات:

إمكانية تشغيل أكثر من شاشة داخل المطبخ لتوزيع المهام حسب الأقسام.

✳ واجهة قابلة للتخصيص:

يمكن تعديل عرض الشاشة لتناسب حجم القسم، ما يُقلل من الاعتماد على الورق ويُخفّض نسبة الخطأ.

✨ الهدف من استخدام شاشة المطبخ:

◾ تنظيم سير العمل داخل أقسام التحضير.

◾ تسريع تنفيذ الطلبات وتحسين التجربة التشغيلية.

◾ تقليل الأخطاء الناتجة عن الكتابة اليدوية أو التواصل الشفهي.

◾ دعم الربط الفوري مع باقي أقسام النظام (الكابتن – الكاشير – الانتظار).