توفّر إعدادات الحسم في نظام أورست وهايبر أورست مجموعة من الأدوات التي تساعد على تخصيص وتفعيل الحسومات داخل نقطة البيع، سواء بشكل يدوي أو تلقائي. من خلال هذه الإعدادات، يمكن تحديد أنواع الفواتير التي يُطبّق عليها الحسم، واختيار طريقة الحساب المناسبة، بالإضافة إلى وضع حدود مسبقة لضمان التحكم الكامل في العملية.
✅ ما هي إعدادات الحسم؟
إعدادات الحسم هي مجموعة خيارات تُستخدم لتفعيل خصومات (حسومات) على الفواتير ضمن نقطة البيع، ويمكن تنفيذها يدويًا أو تلقائيًا حسب الشروط المحددة. وتشمل إعداد نسب أو مبالغ ثابتة، وربط الحسم بنوع الطلب أو العميل، بما يضمن التوازن بين خدمة العميل وتحقيق السياسات المالية للمطعم أو الكافيه.
✅ الإعدادات المتاحة داخل قسم الحسم:
1️⃣ نوع الحسم وأنواع الفواتير المطبّق عليها
يمكن تفعيل الحسم على الأنواع التالية من الفواتير:
➤ طلب داخلي – طلب خارجي – طلب ضيافة – طلب توصيل – طلب قادم – طلبات السيارة – طلب التطبيقات.
2️⃣ طريقة الحسم (طريقة احتساب القيمة)
اختياري: الحسم يُدخل يدويًا عند إنشاء الفاتورة.
نسبة مئوية: يُحسب الحسم كنسبة مئوية من إجمالي الفاتورة.
ثابت: يُخصم مبلغ ثابت من إجمالي الفاتورة.
3️⃣ تفعيل الحسم الآلي (Auto Discount)
يمكن ضبط النظام لتطبيق حسم تلقائي عند تجاوز الفاتورة حدًا معينًا.
نوع الحسم الآلي:
➤ نسبة مئوية
➤ مبلغ ثابت
حدود الحسم:
– حد الحسم الأول: المبلغ الذي يبدأ عنده تطبيق الحسم.
– قيمة الحسم: النسبة أو المبلغ الذي سيتم خصمه.
– حد الحسم الثاني: يمكن تعيين حد إضافي لحسم أعلى عند تجاوز مبلغ معين.
4️⃣ تفعيل خيار الحسم من بطاقة العميل
يُتيح هذا الإعداد ربط الحسم بعميل معين، بحيث يحصل على خصم تلقائي عند تحديده من قاعدة البيانات، حسب ما تم تسجيله في بطاقته.
5️⃣ معرفات حدود الحسم المسبقة
يمكن إعداد ما يصل إلى 10 مستويات مختلفة لتحديد الحد الأقصى المسموح به لكل حالة حسم.
مثال:
المعرف الأول = 0
المعرف الثاني = 0
... وهكذا حتى المعرف العاشر.
هذه المعرفات تُستخدم للرقابة على نسب الخصم المسموحة، خصوصًا عند وجود أكثر من مستخدم للنظام.
✨ الهدف من إعدادات الحسم:
◾ توفير أدوات مرنة لتقديم الحسومات ضمن سياسات المنشأة.
◾ تسهيل تطبيق الحسومات يدويًا أو تلقائيًا دون الحاجة لتدخل مستمر.
◾ حماية الأرباح من خلال وضع حدود للحسم حسب نوع الطلب أو العميل.
◾ تحسين تجربة العملاء من خلال توفير حسومات ذكية وعادلة.
◾ دعم نظام محاسبي واضح يمكن تتبعه وتحليله بدقة لاحقًا.