تُعد شاشة العملاء من الأدوات البصرية المهمة داخل نظام أورست، حيث تُستخدم لعرض تفاصيل الطلبات للعملاء أثناء التحضير أو الدفع، مما يعزز من تجربة العميل ويُضفي طابعًا احترافيًا على واجهة الخدمة. يُمكن من خلال إعداداتها تخصيص المظهر والمحتوى المعروض بما يتناسب مع هوية المنشأة واحتياجات العمل.
✅ ما هي إعداد شاشة العملاء؟
هي إعدادات تتيح لك تخصيص شاشة العرض الموجهة للعميل، من خلال تحديد الشاشة المستخدمة، وإضافة العناصر التي ترغب في إظهارها مثل الشعار، السعرات الحرارية، التحذيرات، ووقت التحضير.
✅ الإعدادات المتاحة داخل شاشة العملاء:
1️⃣ رقم شاشة العرض
اختر رقم شاشة العرض التي سيتم تخصيصها لعرض واجهة العملاء. هذا الخيار يُستخدم في حال كانت هناك أكثر من شاشة موصولة بالنظام.
2️⃣ عرض السعرات الحرارية
عند تفعيل هذا الخيار، يتم إظهار السعرات الحرارية الخاصة بكل صنف على شاشة العميل، وهو خيار مناسب للمنشآت التي تهتم بتوفير معلومات غذائية واضحة.
3️⃣ عرض تحذيرات مواد التحسس
يتيح هذا الإعداد إظهار تحذيرات المواد المُسببة للحساسية (مثل المكسرات، الألبان، الجلوتين...) في شاشة العميل، مما يساعد على تعزيز السلامة الغذائية.
4️⃣ عرض زمن التحضير الافتراضي
عند التفعيل، يتم عرض الزمن التقديري لتحضير كل صنف على شاشة العميل، مما يضفي شفافية أكبر على عملية الطلب ويُحسن من التوقعات الزمنية لدى العميل.
5️⃣ إضافة شعار
يمكنك رفع شعار المنشأة ليظهر على شاشة العميل، ما يعزز الهوية البصرية ويمنح تجربة أكثر احترافية.
✨ الهدف من إعداد شاشة العملاء:
◾ تعزيز تجربة العميل من خلال عرض المعلومات المهمة بشكل مباشر وواضح.
◾ توفير واجهة تفاعلية ذات طابع احترافي داخل نقاط البيع.
◾ دعم متطلبات المنشآت الغذائية التي تلتزم بعرض السعرات والتحذيرات.
◾ تقليل الاستفسارات أو حالات الانتظار غير المفهومة من خلال إظهار زمن التحضير.
◾ الحفاظ على العلامة التجارية بوضوح عبر إضافة الشعار.