⬜ تقرير متوسط الزبائن في هايبر أورست

يُعد "تقرير متوسط الزبائن" من التقارير الشهرية المهمة في نظام هايبر أورست، حيث يمنحك نظرة تحليلية على متوسط إنفاق الزبون خلال فترة زمنية محددة. يساعد هذا التقرير أصحاب المنشآت في قياس كفاءة الأداء البيعي وتحديد القيمة المالية التي يمثلها كل زبون، وهو ما يُعد مؤشرًا حيويًا لتطوير استراتيجيات التسعير، العروض، وتحسين تجربة العملاء.

✅ ما هو تقرير متوسط الزبائن؟

هو تقرير يُظهر العلاقة بين إجمالي المبيعات وعدد الزبائن خلال فترة معينة، ويحسب "متوسط المبيعات لكل زبون" من خلال قسمة إجمالي الإيرادات على عدد الأشخاص، ما يتيح لك قياس مدى فاعلية المبيعات بالنسبة إلى حجم الإقبال.

 ✳ يُستخدم هذا التقرير لتحليل مدى نجاح المنشأة في رفع متوسط إنفاق الزبون، وتقييم الحملات الترويجية بناءً على نتائج فعلية.

✅ خيارات التصفية المتاحة في التقرير

يمكن تخصيص عرض التقرير باستخدام مجموعة بسيطة من الفلاتر، تشمل:

• الفترة الزمنية: من تاريخ – إلى تاريخ

• الفرع: اختيار فرع محدد أو جميع الفروع

• المستخدم: فلترة البيانات حسب الموظف المنفذ

  ✳ بعد تحديد التصفيات المطلوبة، اضغط على زر "عرض" لاستعراض النتائج مباشرة.

✅ محتويات التقرير

يعرض التقرير ملخصًا يوميًا يضم العناصر التالية:

• التاريخ: تاريخ تسجيل البيانات

• إجمالي المبيعات: المبلغ الإجمالي المحقق في ذلك اليوم

• عدد الأشخاص: عدد الزبائن الذين تم تسجيلهم

• متوسط المبيعات لكل زبون: الناتج من قسمة إجمالي المبيعات على عدد الأشخاص

✳ تُعرض النتائج بطريقة مبسطة تساعد على المقارنة اليومية وتحليل الأداء عبر الفروع أو المستخدمين.

 ✳ يمكن تصدير التقرير بصيغة Excel أو PDF، أو طباعته مباشرة لاستخدامه في المراجعة أو التقارير الدورية.

✅ متى تستخدم هذا التقرير؟

• لقياس مدى فاعلية تسعير المنتجات والخدمات

• لمقارنة متوسط الإنفاق بين الفروع أو الفترات المختلفة

• لتحليل نتائج الحملات التسويقية ومدى تأثيرها على سلوك الشراء

• لتحسين استراتيجيات upselling وcross-selling داخل المنشأة

⭐ خلاصة

يوفّر لك "تقرير متوسط الزبائن" في هايبر أورست مؤشراً فعالاً يساعدك على تقييم تجربة العملاء وتحقيق أقصى استفادة من كل زيارة، مما يساهم في تحسين الأداء البيعي، ورفع معدلات الربح، وتحقيق نمو مستدام في منشأتك.